Falls Sie E-Mail-Adressen nutzen, die von mehreren Personen in Ihrem Team verwendet werden, wie z.B. eine info@ Adresse oder Sammeladressen für einzelne Abteilungen, können Sie diese wie folgt einrichten:
- Erstellen Sie hierzu zunächst ein oder mehrere Teams (z.B. ein Team pro Abteilung). Klicken Sie dafür in Missive unten links auf Ihren Namen und navigieren Sie zu Settings -> Teams -> Create team
- Vergeben Sie einen Namen für das Team und legen Sie fest, wer aus Ihrem Team ein aktives Mitglied (Active Member) oder nur Beobachter (Observer) sein soll. Mit einem Klick auf Create wird das Team erstellt
- Richten Sie nun die geteilten E-Mail-Accounts ein. Navigieren Sie dafür in den Missive Einstellungen zu Organizations -> Message sharing -> Add shared account -> Add new account
- Wählen Sie nun den entsprechenden Mail Provider und danach Team Inbox aus. Wählen Sie aus der Liste aller vorhandenen Teams das gewünschte Team aus und bestätigen Sie die Auswahl mit einem Klick auf die Taste Set
- Legen Sie im nächsten Schritt fest, ob Sie bereits vorhandene E-Mails in Missive importieren möchten und klicken Sie danach auf Next
- Bestätigen Sie, dass es sich um einen geteilten Account handelt indem Sie auf Next klicken
- Geben Sie nun die Zugangsdaten Ihres E-Mail-Accounts ein, um die Einrichtung abzuschliessen. Der geteilte Account und das damit verbundene Team wird Ihnen nun im Bereich Message sharing angezeigt
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