Wenn sich eine Konversation in Ihrem Posteingang befindet, liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass jemand Sie erwähnt hat. Wenn Sie möchten, dass Konversationen nach dem Schließen aus Ihrem Posteingang entfernt werden, können Sie die folgende Einstellung aktivieren: Settings > Organizations > Personal option.
Mit dieser Einstellung werden Unterhaltungen nicht aus Ihrem Posteingang entfernt, wenn Sie sie gerade beobachten. Sie können jederzeit manuell auf das Augensymbol oben links klicken, um eine Konversation zu beobachten und zu verhindern, dass sie beim Schließen automatisch archiviert wird:
Mehr über das Beobachten erfahren Sie in diesem Artikel.