Sie können Konversationen nach Postfächern filtern. Wenn Sie beispielsweise alle ungelesenen und mit einem Sternchen versehenen E-Mails im Posteingang des Kundensupport-Teams sehen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Posteingang des Kunden-Support-Teams.
- Klicken Sie in der Suchleiste auf Filter.
- Wählen Sie die Option Ungelesen.
- Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Filter und wählen Sie nun die Option Mit Sternchen versehen.