Wird Ihnen am oberen Fensterrand von Daylite durch ein rotes Ausrufezeichen eine unterbrochene Synchronisierung angezeigt, können Sie sich durch einen Klick auf das Ausrufezeichen -> Fehlerinformationen -> weitere Informationen die gesamte Fehlermeldung anzeigen lassen. Wird hier ein Primary Key Mismatch angezeigt, kann das zwei unterschiedliche Ursachen haben.
- der Server-Rechner bzw. die Daylite Datenbank oder der Client-Rechner wurden aus einem Backup wiederhergestellt
- der Fehler ist im laufenden Betrieb ohne Einwirkungen, wie das Einspielen eines Backups, aufgetreten
Bitte nehmen Sie für eine Lösung in beiden Fällen mit unserem Support Team Kontakt auf und senden Sie uns einen Screenshot der Fehlermeldung sowie die Informationen zu einer etwaigen Wiederherstellung aus einem Backup zu.
Bitte beachten Sie: geben Sie keine Daten mehr in Daylite ein, sobald der Fehler auftritt!
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